Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

EsarpDolabi.com'dan Güvenli Alışveriş

Sitemizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliği ilk planda tutulmaktadır. EsarpDolabi.com internet sitesinde alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler 256 bit şifreleme ile (SSL, Secure Sockets Layer) şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaşır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi sitemiz tarafından kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi mümkün değildir.

Sipariş

Sitemize üye olarak veya üye olmadan her iki şekilde de sipariş verebilirsiniz.
Online alışveriş sitemizde gördüğünüz tüm ürün fiyatlarına o ürün için geçerli olan resmi oranda KDV dahildir.

Üye olarak sipariş vermek için:
Almayı istediğiniz ürünü "Sepete Ekle" butonunu kullanarak "Alışveriş Sepetine"ne ekleyip "devam et" butonuna basınız,
Karşınıza gelen "Fatura Adresi" ve "Teslimat Adresi" bilgilerini doldurduktan sonra devam et butonuna basınız,
Karşınıza gelen "Ödeme Seçenekler"” sayfasından istediğiniz ödeme seçeneği ile siparişinizi verebilirsiniz.

"Sipariş Onayı" sayfasında bilgilerinizi kontrol ederek "Onayla" butonuna bastığınız zaman size bir sipariş numarası verilecektir. İşlemlerinizi bu sipariş numarası ile takip edebilirsiniz, ürün takibi için mail adresinize ayrıca bir kargo takip numarası gönderilecektir.

Üye olmadan sipariş vermek için:
Almayı istediğiniz ürünü "Sepete Ekle" butonu ile "Alışveriş Sepeti"ne ekleyip devam et butonuna basınız,
"Teslimat Adres" bilgilerinizi girdikten sonra, devam et butonuna basınız,
Karşınıza gelen "Ödeme Seçenekleri" sayfasından istediğiniz ödeme seçeneği ile siparişinizi verebilirsiniz.

"Sipariş Onayı" sayfasında bilgilerinizi kontrol ederek "Onayla" butonuna bastığınız zaman size bir sipariş numarası verilecektir. Ürün takibi için mail adresinize ayrıca bir kargo numarası gönderilecektir.

Yurtdışından sipariş vermek için:
EsarpDolabi.com ’dan yurt dışından da sipariş vermek için yukarıdaki aşamaları takip ediniz.

Siparişlerin işleme konması ile ilgili ayrıntılar
"Onayla" butonuna bastığınızda size siparişinizin sistemimize ulaştığına dair bir mail yollanır. Kredi kartınız ile sipariş vermeniz durumunda gerekli kredi kartı kontrolleri yapıldıktan sonra siparişiniz işleme konulur. Onay süresi kullanılan kredi kartına ve siparişin büyüklüğüne göre 1 ila 3 iş günü arasını alabilecek bir süreçtir. Havale ile verilen siparişlerde ise ilgili eşleşme yapıldıktan sonra siparişiniz işleme konur.

Ödeme Seçenekleri
Sitemizden almak istediğiniz ürünleri kapıda ödeme,paypal ya da banka havalesi ile ödeyebilirsiniz. Ödemeli gönderi ya da posta çeki gibi ödeme yöntemleri kabul edilmemektedir.

Siparişiniz sırasında kredi kartınızın onaylanmamasının birçok sebebi olabilir. Bu nedenlerden bazıları:
- Kredi kartı numaranızı hatalı girmeniz,
- Kredi kartınızın son kullanma tarihinin geçmiş olması,
- Kredi kartı limitinizin alışveriş için yetersiz olması,
- Kullandığınız ek kartın ana kart sahibi tarafından iptal edilmesi
- Kartı düzenleyen banka ile geçici bağlantı sorunları yaşanması,
- Kayıp ihbarı yaptığınız bir kartı yeniden kullanmaya çalışmanız,
- Kullanmaya çalıştığınız kartın bir kredi kartı değil, ATM kartı olması olabilir.

Kredi kartı onay sorunlarınızda yardım almak için kartı aldığınız bankanızın müşteri hizmetleri ile irtibata geçmeniz gerekmektedir. Kredi kartı ile yapmış olduğunuz alışverişlerde, bazı durumlarda güvenliğiniz için kartınızın ve kimliğinizin fotokopisinin tarafımıza gönderilmesini isteyebiliriz.

Havale ile ödeme:
Siparişinizi havale ile vermek isterseniz, ödeme seçeneklerinde havale butonunu tıklamanız yeterli olacaktır.Siparişinizi tamamladıktan sonra indirimli tutarı aşağıda belirtilen banka hesap numaralarından birine yatırarak, ürününüzün bir an önce elinize geçmesini istiyorsanız dekontun üzerine sipariş numaranızı yazarak bilgi@esarpdolabi.com adresine göndermenizi rica ederiz.

Havale ile yaptığınız alışverişlerde, teslimat süresinin başlangıcı siparişi verdiğiniz zaman değil sipariş tutarının hesaplarımıza yansıdığı andır. 2 gün içinde hesaba yansımayan havale siparişleri geçersiz sayılacaktır.

Banka Hesabı

Banka Adı : KUVEYTTÜRK KATILIM BANKASI A.Ş.
HESAP SAHİBİ:  İNCİ GİYİM 
IBAN: TR35 0020 5000 0084 4678 9000 01